Trustpilot 的自动反馈服务(AFS)帮助企业系统地收集真实的客户评论,以建立信任和社会证明。AFS 在一个领先的开放式平台上运行,结合了受邀评论和有机评论,使用先进的欺诈检测技术确保真实性。
该服务会在客户购买或接受服务后自动向其发送评论邀请。研究表明,约 90% 的消费者在购买前会查阅评论,这确保了源源不断的经过验证的反馈,而这对影响消费者决策至关重要。
在开始设置过程之前,请确保您具备以下条件:
首先登录您的Trustpilot商务账户。如果您还没有账户,您需要
下面,我将用图片一步一步地指导您创建 Trustpilot 自动反馈服务(AFS),我们从 "第三部分 "开始。
如果您的业务是在线业务(不需要送货的服务),我们建议您选择模板 1 或 2。如果是产品,则选择模板 3 更好。
现在,让我们来设置 AFS:您将获得一个电子邮件地址:[email protected]。
最后,设置发送邀请的时间。我们的
本指南帮助世界各地的 Trustpilot 用户使用自动反馈服务功能,帮助他们更积极地向客户发送评论邀请,获得更多经过验证的 Trustpilot 评论,并提高他们的在线声誉。