退款政策

在 SEOPAYING，我们致力于提供可靠和高质量的服务。本退款政策概述了在哪些情况下可以退款。请在下订单前仔细阅读。

1.退款资格

只有在服务尚未完全交付的情况下，我们才会考虑退款申请。我们的政策旨在公平对待客户和我们的运营成本。

• 服务开始前：如果您在我们的团队开始处理您的订单之前要求取消订单，您可以获得全额退款。

• 服务交付期间：如果您在服务开始后但在交付约定数量的评论之前要求取消服务，则可获得部分退款。退款金额计算如下：订单总价值减去已交付评论的费用和手续费。

2.不可退款的情况

请注意，以下情况不予退款：

• 已完成订单：一旦服务全部完成并交付最终审核，订单即被视为最终订单，恕不退款。

• 平台删除评论：我们保证服务质量和交付。但是，我们无法控制第三方平台（如 Google、Yelp、Trustpilot 等）的政策。如果平台在我们提供评论后删除或过滤了评论，这并不构成我们服务的失败，我们也不会提供退款。我们的工作需要大量的人工和资源，这些资源在交付时即已消耗。

3.退款程序

• 方法：退款一经批准，将退还至交易中使用的原始付款方式。

• 手续费：请注意，所有批准的退款均需支付管理费和手续费，以支付我们的支付网关产生的交易成本。

• 时间安排：退款经批准后，请在 5-10 个工作日内反映在您的账户中。

如何申请退款

如需发起退款申请，请通过以下方式联系我们的支持团队 [email protected] 联系我们的支持团队，并附上您的订单号和申请退款的原因。我们的团队将根据上述标准对您的情况进行审查，并及时做出答复。

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