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Ruolo del fornitore di servizi e limitazione di responsabilità
Agiamo come assistente di gestione del commerciante sulle piattaforme di recensioni, non come creatore o manipolatore di contenuti delle recensioni.
Ci impegniamo a fornire i nostri servizi in conformità con i termini pubblicati dalle rispettive piattaforme di recensione e con le leggi e i regolamenti applicabili. Tuttavia, le politiche delle piattaforme sono soggette a cambiamenti e non possiamo garantire che ogni aspetto del nostro servizio sia sempre e assolutamente in linea con tutte le future interpretazioni delle politiche delle piattaforme. Pertanto, l’esercente ha la responsabilità ultima di garantire che le sue operazioni siano conformi ai requisiti della piattaforma.
Responsabilità del cliente (commerciante)
Autorità dell’account: Devi garantire di essere il legittimo proprietario dell’account della piattaforma commerciale o di essere legalmente autorizzato a gestirlo e di concederci il permesso di eseguire le azioni di cui sopra.
Autenticità delle informazioni: Devi garantire che tutti i dati dei clienti che ci vengono forniti provengano da fonti legittime e veritiere. Tutti gli ordini utilizzati per attivare gli inviti alla recensione devono essere autentici e validi.
Autorità decisionale finale: La decisione finale e la responsabilità di azioni come la segnalazione di una revisione spettano a te. Noi ci limitiamo a fornire raccomandazioni e supporto esecutivo.
Informativa sui rischi della piattaforma
Le piattaforme di recensioni (ad esempio, Trustpilot, SiteJabber) mantengono l’autorità finale su tutti i contenuti presenti sulle loro piattaforme. Ciò include il diritto di rimuovere unilateralmente le recensioni o di imporre restrizioni agli account degli esercenti che violano le loro politiche.
Non potremo essere ritenuti responsabili per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da modifiche alle politiche della piattaforma o da azioni amministrative (come la rimozione di recensioni, la sospensione dell’account, ecc.
Conformità alle leggi e ai regolamenti
I nostri servizi rispettano rigorosamente le leggi e le normative vigenti.
Ambito di applicazione della clausola di esclusione della responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili di alcun danno indiretto, incidentale o consequenziale derivante dall’uso dei nostri servizi.
Conclusione Utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato tutti i termini descritti in questa Dichiarazione di Esonero di Responsabilità. Il nostro obiettivo è quello di aiutarti a gestire la tua reputazione online in modo più efficiente, rispettando le regole.
