Trustpilot ist eine weltweit anerkannte und vertrauenswürdige Online-Bewertungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, authentisches Feedback zu sammeln, die Glaubwürdigkeit ihrer Marke zu stärken und mehr Kunden zu gewinnen, indem sie echte Nutzererfahrungen präsentiert.
Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung führt Sie durch den gesamten Prozess der Einrichtung und Optimierung Ihres Trustpilot Business-Kontos. Ganz gleich, ob Sie neu auf der Plattform sind oder Ihre Präsenz verbessern möchten, hier finden Sie klare Anweisungen.
Vorbereitung: Das Fundament legen
Bevor Sie mit der Registrierung beginnen, sollten Sie sich gut vorbereiten, um mögliche Probleme wie Kontoverbindungen oder -sperrungen zu vermeiden – besonders wichtig, wenn Sie mehrere Geschäftskonten verwalten.
Wesentliche Anforderungen
Saubere IP-Umgebung mit dedizierter IP für jedes Konto
Browser-Cookies und Trustpilot-Site-Daten gelöscht
Geschäftsunterlagen und Details
Domain-E-Mail-Adresse oder DNS-Zugang zur Überprüfung
Empfohlene Tools
Wir empfehlen dringend die Verwendung von Fingerabdruck-Browsern wie AdsPower (das 2 kostenlose, permanente Profile bietet), um die Trennung zwischen Konten aufrechtzuerhalten. Dies verhindert Assoziationsrisiken, die bei der Verwaltung mehrerer Konten über dasselbe Gerät oder Netzwerk auftreten können.
Schritt 1: Kontoregistrierung
Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um Ihr Geschäftskonto zu erstellen:
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kostenlos loslegen" oder "Anmelden".
Füllen Sie das Registrierungsformular mit genauen Geschäftsinformationen aus
Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse anhand der Bestätigungsnachricht
Sobald Ihr Konto aktiv ist, können Sie damit beginnen, Ihr Profil zu verwalten, Bewertungen zu sammeln und auf Kundenfeedback zu reagieren.
Hinweis: Das Sammeln von organischen Bewertungen braucht Zeit. Wenn Sie sofortige Glaubwürdigkeit aufbauen möchten, sollten Sie unseren Trustpilot-Bewertungsdienst.
Schritt 2: Profil-Optimierung
Nach der Verifizierung optimieren Sie Ihr öffentliches Profil, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen:
Profil Konfiguration
Rufen Sie Einstellungen → Öffentliche Profilparameter → Profilseite auf, um:
Detaillierte Geschäftsinformationen hinzufügen
Laden Sie Ihr Logo und Ihre Titelbilder hoch
Geben Sie vollständige Kontaktdaten an
Google Business Profil Integration
Synchronisieren Sie Ihr Google My Business-Profil, um Trustpilot-Bewertungen in den Google-Suchergebnissen anzuzeigen. Hinweis: Vermeiden Sie es, diese Funktion zu aktivieren, wenn Sie viele negative Bewertungen haben.
Schritt 3: Plattform-Integration
Integrieren Sie Trustpilot in Ihre Website, um die Sammlung von Bewertungen zu automatisieren:
Integrationsmöglichkeiten
Navigieren Sie in Ihrem Dashboard zu Integrationen → Ecommerce
Wählen Sie eine der unterstützten Plattformen (Shopify, WordPress, Wix, usw.)
Folgen Sie den plattformspezifischen Installationsanleitungen
Konfigurieren Sie die automatische Einladungszeit
Diese Integration ermöglicht die systematische Sammlung von verifizierten Bewertungen von tatsächlichen Kunden.
Schritt 4: Einrichtung verifizierter Bewertungen
Verifizierte Bewertungen tragen spezielle Abzeichen, die auf echtes Kundenfeedback hinweisen:
Methoden der Sammlung
Automatisierte Einladungen durch Plattformintegration
Manuelle Einladungen über Kunden-E-Mail-Listen
Bulk-Uploads für bestehende Kundenstämme
Für den Erwerb spezieller Bewertungen stellen Sie die richtige Konfiguration sicher, indem Sie unsere Anleitung für verifizierte Bewertungen auf Trustpilot befolgen.
Fazit
Das Trustpilot Business Dashboard bietet intuitive Steuerelemente für die Verwaltung Ihrer Online-Reputation. Wenn Sie diesem umfassenden Leitfaden folgen, können Sie eine professionelle Präsenz aufbauen und durch authentisches Kundenfeedback systematisch Vertrauen schaffen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar – wir helfen Ihnen gerne, Ihr Trustpilot-Erlebnis zu optimieren.
