Der Automatic Feedback Service (AFS ) von Trustpilot hilft Unternehmen dabei, systematisch authentische Kundenrezensionen zu sammeln, um Vertrauen und sozialen Beweis aufzubauen. AFS arbeitet auf einer führenden offenen Plattform, die sowohl eingeladene als auch organische Bewertungen kombiniert, und nutzt eine hochentwickelte Betrugserkennung, um die Authentizität sicherzustellen.
Der Service sendet automatisch Einladungen zu Bewertungen an Kunden nach einem Kauf oder einer Dienstleistung. Dies sorgt für einen ständigen Strom von verifiziertem Feedback, das für die Beeinflussung von Verbraucherentscheidungen entscheidend ist – Untersuchungen zeigen, dass etwa 90 % der Verbraucher vor dem Kauf Bewertungen lesen.
Bevor Sie mit der Einrichtung beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie über die folgenden Informationen verfügen:
Beginnen Sie damit, sich bei Ihrem Trustpilot Business-Konto anzumelden. Wenn Sie noch keins haben, müssen Sie ein
Im Folgenden werde ich Sie Schritt für Schritt und mit Bildern anleiten, wie Sie einen Trustpilot Automatic Feedback Service (AFS),Hier beginnen wir mit "Teil 3″.
Wenn Ihr Geschäft online ist (Dienstleistungen, die keine Lieferung erfordern), empfehlen wir Ihnen, Vorlage 1 oder 2 zu wählen. Für Produkte ist die Vorlage 3 besser geeignet.
Lassen Sie uns nun AFS einrichten: Sie erhalten eine E-Mail-Adresse unter [email protected].
Legen Sie schließlich den Zeitpunkt für den Versand der Einladungen fest. Benutzer unseres
Dieser Leitfaden hilft Trustpilot-Nutzern auf der ganzen Welt, die Funktion des automatischen Bewertungsdienstes zu nutzen. Er hilft ihnen, aktiver Einladungen zu Bewertungen an Kunden zu senden, mehr verifizierte Trustpilot-Bewertungen zu erhalten und ihren Online-Ruf zu verbessern.