Vigtig meddelelse Denne juridiske ansvarsfraskrivelse gælder for din brug af vores supporttjenester til online omdømmestyring. Læs den omhyggeligt, før du bruger vores tjenester.
Tjenesteudbyderens rolle og ansvarsbegrænsning
Vi fungerer som en ledelsesassistent for forhandleren på anmeldelsesplatforme, ikke som en skaber eller manipulator af anmeldelsesindhold.
Vi forpligter os til at levere vores tjenester i overensstemmelse med de offentliggjorte vilkår for de respektive anmeldelsesplatforme og gældende love og regler. Platformenes politikker kan dog ændres, og vi kan ikke garantere, at alle aspekter af vores service til stadighed og absolut vil være i overensstemmelse med alle fremtidige fortolkninger af platformenes politikker. Derfor har forhandleren det endelige ansvar for at sikre, at deres aktiviteter er i overensstemmelse med platformens krav.
Kundens (forhandlerens) ansvar
Kontomyndighed: Du skal garantere, at du er den legitime ejer af forretningsplatformskontoen eller er juridisk autoriseret til at administrere den, og du giver os tilladelse til at udføre de førnævnte handlinger.
Oplysningernes ægthed: Du skal garantere, at alle kundedata, der leveres til os, er fra legitime og sandfærdige kilder. Alle ordrer, der bruges til at udløse invitationer til anmeldelser, skal være ægte og gyldige.
Endelig beslutningstagende myndighed: Den endelige beslutning og ansvaret for handlinger som f.eks. indberetning af en anmeldelse ligger hos dig. Vi giver kun anbefalinger og ledelsesmæssig støtte.
Oplysning om platformspolitik og risiko
Anmeldelsesplatforme (f.eks. Trustpilot, SiteJabber) bevarer den endelige myndighed over alt indhold på deres platforme. Dette omfatter retten til ensidigt at fjerne anmeldelser eller indføre begrænsninger for forhandlerkonti, der overtræder deres politikker.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for direkte eller indirekte skader som følge af ændringer i platformspolitikker eller deres administrative handlinger (såsom fjernelse af anmeldelser, suspension af konti osv.), selv om disse handlinger er relateret til de tjenester, vi leverer til dig.
Overholdelse af love og regler
Vores tjenester overholder nøje relevante love og regler.
Omfanget af ansvarsfraskrivelsen
I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader, tilfældige skader eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af vores tjenester.
Konklusion Ved at bruge vores tjenester anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret alle vilkår, der er beskrevet i denne juridiske ansvarsfraskrivelse. Vores mål er at hjælpe dig med at administrere dit online omdømme mere effektivt, samtidig med at du overholder reglerne.
